Formation TechREN¶
Réparer, reconditionner, recycler des équipements numériques
TechREN = "Technicien valoriste d'équipements numériques"
Ateliers découverte¶
02/02/2024 Atelier soudure¶
06/02/2024 Atelier réparation ordinateur¶
Diagnostiquer une panne, connaître les principaux composants d'un ordinateur, méthodologie
- changer la carte mère d'un pc "all in one"
- diagnostiquer une barrette de mémoire vive mal insérée
- démonter et étudier la récupération d'un ordinateur portable
- une disquette 3'1/2, 5'1/4 : quésaco ? combien de disquettes sont nécessaires pour installer un OS ? explication des Ko, Mo, Go...
Formation¶
Lieu : département SGM, salle au 1er étage (laquelle ?)
Dates :- 18/04/24 9h-12h30, Bloc de Compétences 5 (BC5)
- 16/05/24 9h-12h30, Bloc de Compétences 5 (BC5)
- 29/08/24 9h-13h00, Bloc de Compétences 6 (BC6)
- 27/09/24 évaluation (horaire ? salle ?)
Contenu des BC5 et BC6 d'après email de Monique T du 15/05/2023
BC5 - Diagnostiquer un appareil numérique¶
- 2 x 3.5 heures pour le fablab sur 30 heures au total, séquence pédagogique n°1 sur les compétences suivantes:
- Évaluer le coût d'une intervention, évaluer la pertinence d'une réparation dans une logique économique et écologique,
- Appliquer les enjeux de la confidentialité, de la cybersécurité, du RGPD
- Contenu du BC5 :
Diagnostiquer une panne : évaluer l'état du matériel, auditer les composants, rechercher la solution la plus pragmatique et adaptée à la situation. Selon le cas, effacer les données ou sauvegarder les données du client. - Détails :
- Diagnostiquer le dysfonctionnement du matériel : mettre en œuvre des procédures de base en respectant les instructions en vigueur dans l'environnement de travail, tester le produit en totalité.
- Définir, le cas échéant, une procédure de diagnostic.
- Évaluer la pertinence d'une réparation dans une logique économique et écologique.
- Évaluer le coût d'une intervention.
- Conseiller (proposer une autre alternative en cas d' "impossibilité" de réparation).
- Détecter des défaillances imminentes de pièces (batterie notamment), alerter le client de l'intérêt d'une maintenance prédictive pour allonger la durée de vie (anticiper les pannes, planifier la maintenance).
- Réaliser un devis dans le respect du vrai coût de la réparation valorisant le temps de réparation et rentabilisant la réparation (instaurer la confiance) ou conseiller une alternative (acquisition d'un nouveau matériel).
- Planifier une intervention adaptée à l'état du matériel et en respectant l'organisation de l'atelier.
- Appliquer les enjeux de la confidentialité, de la cybersécurité, du RGPD (mise à jour des logiciels), interdépendance entre systèmes d'exploitation WINDOWS 11, Mac OS ...) pour conseiller efficacement les usagers.
- Commentaires en vue de l'écriture du référentiel de formation :
- Réglementation liée à la "sécurisation" des données des usagers : les récupérer, ne pas les divulguer (traçabilité)
- Peut-être évoquer différents niveaux pour la recherche de pannes
- Procédure de détection de pannes
- Appliquer une procédure
BC6 - Réparer, reconditionner un matériel¶
- 1 x 4h pour le fablab sur 30h au total séquence pédagogique n°2 sur les compétences suivantes:
- Rechercher la solution à une problématique technique sur un forum, un site constructeur
- L'obsolescence (notions) (d'après notes JB)
- Contenu du BC6 :
Réaliser la réparation du matériel dans l'objectif de restituer le bien à son propriétaire. - Détails :
- Suivre voire rédiger une procédure de réparation, tri et/ou démantèlement.
- Définir, le cas échéant, une procédure de réparation, tri et/ou démantèlement.
- Réaliser la réparation, démonter le matériel dans le respect des exigences constructeur, remplacer la ou les pièce.s défectueuse.s.
- Rechercher la solution à une problématique technique, sur un forum, un site constructeur (fabriquant) ou toute autre ressource.
- Valider la réparation à l'aide de tests.
- Reconditionner l'appareil en réparant avec des pièces issues de matériels défectueux, pour changement de propriétaire.
- Développer une argumentation favorisant la réparation ou le reconditionnement.
- Encourager la maintenance préventive auprès des clients.
- Recycler : trier les pièces par catégories de matériaux, isoler les matériaux rares, générer de la matière 1ère secondaire pour refabriquer d'autres produits.
- Réaliser des interventions de 1er niveau sur smartphones, tablettes et ordinateur MAC : détection de pannes, changement de batterie, d'écran, ...
- Commentaires en vue de l'écriture du référentiel de formation :
- Repérer les composants oxydés, appliquer la méthode de désoxydation appropriée.
- Création de procédures.
- Appliquer une procédure pour "valider" la réparation.
- Valider les étapes de la réparation.
- Visites entreprise.
- Atelier matériaux (réutilisation)
- Prévoir TP en SGM sur tri des matériaux
- Réparation/reconditionnement vertueux au regard de la consommation d'eau pour fabriquer un ordinateur
Évaluation -> faire des propositions¶
Temps d'évaluation : 3h par bloc
A définir / travailler avec les autres intervenants :- établir une fiche d'intervention,
- établir un devis
- imaginer une mise en situation, ex : une panne simple
- une étude de cas
- utilisation d'internet OK